Termeni si conditii

Aplicatia ”TMX Transport Bistrita” („Aplicatia”) este dedicata utilizarii de catre
persoanele fizice in conditiile de mai jos, si este detinuta si administrata de catre societatea TELELINK
SERVICES ROMANIA S.R.L., o societate cu răspundere limitată, cu sediul social în Bucureşti, sectorul
1, Str. Biharia nr. 67-77, corp H, Parter, Camera 10, Et. 2, persoană juridică română,
înregistrată în Registrul Comerțului sub nr. J40/10248/2005, CUI RO 17669833, tel./fax
0359412828 si e-mail office-ro@telelink.com („Telelink”).

I. Obiect

    • Prezentul contract denumit “Termeni si Conditii” descrie conditiile generale de
      utilizare a Aplicatiei de catre utilizator, precum si drepturile si obligatiilor partilor, in vederea
      utilizarii serviciilor furnizate de catre Aplicatie, respectiv achizitionarea de titluri de calatorie
      si furnizarea timpului estimat de ajungere in statie a mijloacelor de transport.
    • Este recomandata citirea cu atentie a termenilor si conditiilor de mai jos anterior inregistrarii
      unui cont de utilizator precum si anterior utilizarii Aplicatiei de fiecare data cand intervin
      modificari ale Termenilor si Conditiilor.
    • Contractul privind furnizarea serviciilor livrate prin intermediul Aplicatiei se incheie pe perioada
      nedeterminata, partile avand dreptul de a inceta contractul prin reziliere sau denuntarea acestuia
      conform prevederilor contractului. In cazul incetarii contractului Utilizatorul va plati toate
      datoriile sale fata de Telelink, daca va fi cazul, izvorate din prezentul contract; Utilizatorul are
      dreptul de a denunta oricand contractul incepand cu data incheierii acestuia, fara penalitati si fara
      invocarea unui motiv. Utilizatorul va descarca aplicatia din Google Play sau App Store in conconrdanta
      cu politica de acceptare termeni si conditii ale operatorilor de sistem. In vederea denuntarii
      contractului, Utilizatorul va sterge contul prin intermediul sectiunii dedicate din aplicatie. Orice
      divergenta decurgand din sau in legatura cu relatia contractuala nascuta in baza prezentului contract
      se va solutiona pe cale amiabila. Daca solutionarea pe cale amiabila nu este posibila, partile se vor
      adresa instantelor de judecata competente de la sediul Bancii din Bucuresti, cu exceptia situatiilor
      in care legea prevede in mod expres si imperativ competenta altei instante de judecata. Clientul are
      posibilitatea de a se adresa Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor sau Bancii
      Nationale a Romaniei (in vederea medierii disputelor privind serviciile de plata).

II. Modificarea “Termenilor si Conditiilor”

1.   Telelink isi rezerva dreptul de a schimba de a modifica sau elimina texte, imagini,
hyperlinkuri, de a actualiza in orice moment continutul Aplicatiei, precum si termenii si conditiile de
folosire, Utilizatorul urmand a fi instiintat de o astfel de modificare anterior primei logari in Aplicatie
ulterior implementarii unei astfel de modificari. Utilizatorul va putea continua utilizarea aplicatiei TMX
Transport Bistrita doar ulterior confirmării acceptului acestuia cu privire la modificarile facute. Noile
conditii vor fi aplicate utilizarii aplicatiei, incepand cu ziua confirmării acestora de catre Utilizator.

III. Inregistrarea ca Utilizator al Aplicatiei

1.  Aplicatia poate fi descarcata si folosita de catre orice Utilizator care foloseste un telefon
mobil de tip smartphone sau tableta cu conexiune GSM/Wifi si sistem de operare Android (incepand cu
versiunea 4.4 a) sau iOS (incepand cu versiunea 10). Utilizatorul va crea un cont de utilizator in faza
premergatoare utilizarii Aplicatiei, aceasta neputand fi utilizata sub anonimat. Inregistrarea ca utilizator
presupune acceptarea prevederilor Termenilor si Conditiilor si a politicii de confidentialitate ale
Telelink.  Aceste reglementari constituie baza contractuala a raporturilor dintre Utilizatori si
Telelink.

2.   Intrucat prevederile Termenilor si Conditiilor pot fi modificate, este recomandat ca
prevederile Termenilor si Conditiilor sa fie citite periodic de fiecare data cand sunt modificate de catre
Telelink, Utilizatorul fiind informat in acest sens in legatura cu modificarile intervenite. In conditiile
in care Utilizatorul nu mai este de acord cu prevederile acestora, Utilizatorul este rugat sa nu mai
acceseze/foloseasca serviciile Aplicatiei. Intr-un astfel de caz la solicitarea expresa a Utilizatorului sau
in cazul in care utilizatorul nu accepta modificarea Termenilor si Conditiilor, contul acestuia va fi sters
din cadrul sistemului, impreuna cu datele colectate de catre Telelink.

3.   Utilizatorul este orice persoana fizica ( care are minim 18 ani impliniti) , care are toate
drepturile legale sa se inregistreze in aplicatie, sa initieze si apoi sa valideze o plata.

4.   Inainte de a folosi aplicatia Utilizatorul trebuie sa furnizeze o adresa de e-mail si
numele si prenumele persoanei care va utiliza aplicatia. Validarea accesului se va face dupa confirmarea
mailulul, prin accesarea unui link furnizat de catre Telelink in corpul e-mailului folosit pentru accesarea
aplicatie. De asemenea accesul in aplicatia se va face cu contul personal de Facebook sau Google mail al
Utilizatorului. Telelink poate refuza cererea de inregistrare a unui cont de utilizator sau poate inchide un
cont de utilizator in situatiile in care constata ca Utilizatorul a utilizat informatii neconforme cu
realitatea sau foloseste serviciile sau Aplicatia intr-un mod neconform cu uzantele normale sau neconform
prevederilor prezentilor Termeni si Conditii.

5.   Pentru terminalele care suporta aceasta functie, autentificarea in Aplicatie si validarea
tranzactiilor se va putea realiza si prin utilizarea cititorului de amprenta cu care telefonul/tableta sunt
dotate. Aceasta optiune poate fi dezactivata oricand de catre Utilizator, din meniul anterior mentionat
toate inregistrarile referitoare la amprenta fiind sterse automat. Totodata, aceasta optiune se dezactiveaza
automat atunci cand dispozitivul utilizat nu mai este inregistrat pentru utilizari viitoare.

6.  Utilizatorul declara in mod expres ca a luat la cunostinta de faptul ca autentificarea in
aplicatia TMX Transport Bistrita este esentiala pentru efectuarea unei tranzactii, pentru acces in cont, si
efectuarea oricaror altor actiuni in cadrul contului, iar pierderea detaliilor acesteia sau dezvaluirea
elementelor de autentificare catre terti poate duce la pierderea contului ,tranzactii nedorite, etc.

7.  Dupa validarea contului, Utilizatorul poate schimba numarul de telefon inregistrat in aplicatie.

8.  Ulterior crearii contului, pentru furnizarea serviciilor oferite prin intermediul aplicatiei TMX
Transport Bistrita, se vor colecta urmatoarele date cu caracter personal: numar de telefon, e-mail valabil,
cont bancar, geolocalizare.

9.    De asemenea pentru a functiona corect este necesar ca utilizatorul sa permita
aplicatiei sa acceseze anumite functii ale telefonului, conform solicitarilor primite prin mesaje de sistem
in cadrul aplicatiei: camera, galerie foto, agenda, sms, locatie (GPS), precum si alte functii ce se pot
adauga pe parcursul dezvoltarii aplicatiei, conform mesajului primit chiar prin aceasta. Aceste functii vor
fi accesate doar ulterior acordarii de catre Utilizator de acces in mod expres.

10.  Utilizatorul este singurul raspunzator pentru validitatea si corectitudinea datelor furnizate,
Telelink neavand atributii si nici posibilitatea de a verifica aceste informatii. Totodata utilizatorul
declara ca datele pe care le introduce ii apartin sau se afla la dispozitia sa in mod licit.

11.  Pentru a beneficia de toate functiile Aplicatiei poate fi nevoie ca Utilizatorul sa permita
Aplicatiei sa acceseze anumite functii ale telefonului, conform solicitarilor primite prin mesaje de sistem
in cadrul Aplicatiei: camera foto, galeria foto, agenda, sms, geolocalizare (GPS), precum si alte functii ce
se pot adauga pe parcursul dezvoltarii Aplicatiei, conform mesajului primit chiar prin aceasta. Aceste
functii vor fi accesate doar ulterior autorizarii accesului de catre Utilizator in mod expres.

12.  In ceea ce priveste geolocalizarea, va rugam sa aveti in vedere ca in cazul in care nu alegeti ca
geolocalizarea sa functioneze doar in cazul in care este deschisa aplicatia, sau nu o inchideti manual
ulterior inchiderii aplicatiei, ea va continua sa ruleze in fundalul telefonului dumneavoastra, furnizand in
continuare date referitoare la geolocalizare.

IV. Plati si procedura de plata cu mobilul

1.  In vederea achizitionarii de servicii de transport prin intermediul Aplicatiei, Utilizatorul
trebuie sa isi inregistreze un card de credit sau de debit in cadrul Aplicatiei.

2.  Toate operatiunile financiare si platile efectuate pentru achizitionarea serviciilor prestate prin
intermediul Aplicatiei wallet-ului sunt procesate de procesatorul de plati PayU S.A. si stocate pe serverele
acestora. Telelink nu are acces si nu colecteaza informatii legate de tranzactiile financiare ale
Utilizatorului, avand inregistrate in baza de date exclusiv informatiile comunicate de procesatorul de
plati, respectiv ultimele 4 cifre ale cardului asociat si data expirarii acestuia.

3.  Utilizatorul poate folosi serviciile furnizate prin intermediul Aplicatiei in orice locatie a
partenerilor Telelink unde va fi afisata sigla Aplicatiei precum si pentru achizitionarea oricarui serviciu
furnizat de partenerii Telelink prin intermediul Aplicatiei. Telelink nu garanteaza un numar de
locatii/servicii pentru care aplicatia poate fi folosita si nici disponibilitatea pentru toate serviciile
proprii si/sau ale partenerilor acestuia.

4.  Telelink poate refuza o comanda de achizitionare a unor servicii prin intermediul Aplicatiei, in
urma unei notificari prealabile adresate Utilizatorului, fara a exista obligatii intre parti si fara ca o
parte sa poata pretinde daune de la cealalta parte, pentru urmatoarele situatii:

      • esuarea / invalidarea tranzactiei prin intermediul Aplicatiei;
      • neacceptarea de catre banca partenera a cardului Utilizatorului / a tranzactiei;
      • date de plata incomplete sau incorecte ale Utilizatorului;
      • activitatea Utilizatorului poate produce daune Telelink si/sau partenerilor acestuia;
      • solicitari de servicii consecutive esuate;
      • nerespectarea oricarei prevederi din cadrul Termenilor si Conditiilor; si/sau
      • alte motive obiective: in cazul in care Utilizatorul nu garanteaza ca modul de plata este valid
        si ca nu este obtinut printr-o metoda frauduloasa sau exista suspiciuni cu privire la modalitatea
        de plata.

5.   Pentru a utiliza serviciile prin intermediul Aplicatiei , Utilizatorul trebuie sa selecteze
titlul de calatorie dorit din meniul acesteia.

6.  Dupa scanare se vor afisa detaliile aferente serviciului achizitionat
(suma/serviciu/valabilitate), iar Utilizatorul va confima sau nu achizitia. Dupa confirmare cardul bancar
inrolat si asociat contului Utilizatorului va fi debitat cu suma aferenta serviciului achizitionat.

7.  Aplicatia va continua sa ruleze in background pana la momentul cand utilizatorul se deconecteaza
din cont. In cazul in care Utilizatorul nu realizeaza aceasta operatiune este raspunzator pentru orice
tranzactie nedorita.

8.  Functionarea Aplicatiei este conditionata de o conexiune la internet (WIFI sau date mobile) a
telefonului si de existenta a cel putin 5% din baterie. Telelink nu va fi raspunzator pentru imposibilitatea
Utilizatorilor de dovedire a achizitionarii serviciilor de transport prin intermediul Aplicatiei, datorita
faptului ca terminalul Utilizatorului nu are acces la Internet sau a ramas fara baterie. In vederea
utilizarii Aplicatiei, Utilizatorul confirma ca are un plan de date contractat prin abonament sau cartela
care ii permite un transfer de date de cel putin 256 kb/sec. Telelink nu va fi tinut raspunzator si nu va
despagubi Utilizatorii pentru niciun cost suplimentar fata de abonament sau costul cartelei, generat ca
urmare a folosirii Aplicatiei.

9.  Pretul serviciilor furnizate prin intermediul Aplicatiei include TVA in cota legala aplicabila la
data efectuarii tranzactiei. Beneficiarul platilor este emitentul titlurilor de calatorie sau furnizorul
serviciilor achizitionate prin intermediul Aplicatiei, Telelink fiind doar un intermediar care faciliteaza
accesul la serviciile oferite de partenerii acestuia.

10. Limita maxima valorica per tranzactie poate fi modificata de utilizator din setarile Aplicatiei, insa
se pot efectua un numar nelimitat de tranzactii pe zi. Orice modificari ale limitei valorice se vor realiza
de catre Utilizator pe raspunderea sa, Telelink nefiind raspunzator pentru tranzactiile efectuate prin
intermediul Aplicatiei.

V. Securitatea platii

1.  Aplicatia asigura un nivel de securitate conform cu rigorile aplicate sistemelor electronice de
plata la distanta.

2.  Informatiile proprietare Utilizatorului nu sunt stocate in Aplicatie, ci sunt stocate in sistemele
informatice ale Telelink. Informatiile de plata ale Utilizatorului sunt stocate in sistemele procesatorului
de plati, PayU S.A., care este si unicul responsabil privind securitatea tranzactiilor efecuate cu cardul
Utilizatorului. Telelink retine numai ultimele 4 cifre ale cardului bancar si luna/anul expirarii acestuia.

3.  Toate conexiunile si comunicatiile intre Aplicatie, sistemele Telelink si procesatorul de plati
PayU S.A., sunt criptate, securizate si semnate SHA impotriva unor eventuale interceptari.

4.  Aplicatia este legata de numarul de telefon pe care a fost parametrizata si nu poate fi accesata
de pe un alt numar de telefon fara a face modificarile necesare in Aplicatie.

VI. Disponibilitatea si functionare aplicatiei TMX Transport Bistrita

1.  Telelink nu poate garanta disponibilitatea permanenta si functionarea neintrerupta a Aplicatiei.
Exista posibilitatea ca Aplicatia sa fie inaccesibila sau sa nu functioneze in parametri optimi din motive
de mentenanta, defectiuni sau alte interventii planificate ale Telelink sau ale furnizorilor de servicii. De
asemenea exista posibilitatea ca sistemele de plata sa nu functioneze din cauza tertilor care furnizeaza
aceste servicii prin intermediul Aplicatiei.

2.  Telelink isi rezerva dreptul de a intrerupe accesul la Aplicatie sau la anumite functionalitati
ale acesteia fara o instiintarea prealabila a Utilizatorului sau fara o justificare.

3.  Telelink nu este responsabila pentru prejudiciile create de indisponibilitatea sau modul de
functionare al Aplicatiei.

4.  Transport public:

      • Utilizatorul este unicul raspunzator pentru modalitatea in care este utilizata Aplicatia si/sau
        daca aceasta este utilizata conform instructiunilor afisate in statie sau mijlocul de transport
        pentru fiecare oras in parte.
      • Utilizatorul trebuie sa verifice daca biletul este in perioada de valabilitate ( daca e un bilet
        pe timp) sau daca e necesar ca acesta sa fie validat, caz in care pentru existenta unui bilet
        valabil va fi necesara si validarea acestuia in mijlocul de transport conform instructiunilor de
        mai sus aferente regiei relevante orasului in care se utilizeaza serviciul de transport;
      • Biletul este disponibil pentru control doar in cadrul aplicației, pentru verificarea existentei
        unui bilet valabil, utilizatorul va trebui sa arate telefonul controlorului pentru verificarea
        validitatii si sa ii permita scanarea codului QR de pe telefonul sau (conform celor mentionate mai
        sus, Telelink nu va fi raspunzator pentru nicio situatie in care Utilizatorul nu mai are baterie
        la telefon sau din orice motive nu mai poate dovedi controlorilor achizitionarea serviciilor de
        transport.

5.  Limitarea dreptului de accesare a aplicatiei TMX Transport Bistrita. Pentru a garanta siguranta
aplicatiei si a sistemelor adiacente, Telelink isi rezerva dreptul de a limita partial sau total accesul
unui utilizator la functionalitatile aplicatiei.

VII. Dreptul de retragere si politica de retur

1.  Cu exceptia situatiilor expres mentionate in cadrul Termenilor si Conditiilor, Utilizatorului are
dreptul sa se retraga din Contract pe cheltuiala proprie a Utilizatorului, in termen de paisprezece (14)
zile calendaristice, fara invocarea niciunui motiv si fara a suporta alte costuri decat cele de retragere.
Astfel, potrivit OUG nr. 34 / 2014, perioada de retragere expira in termen de paisprezece (14) zile
calendaristice de la data incheieii contractului.

2.  In cazul in care Utilizatorul decide sa se retraga din contract, acesta va putea sterge contul de
utilizator prin intermediul sectiunii Securitate/Sterge cont din aplicatie.

3.  In cazul in care Clientul solicita retragerea din Contract in cadrul termenului legal de retragere
din Contract, fara utilizarea serviciilor de transport achizitionate, Telelink nu este raspunzator pentru
rambursarea sumelor achitate de Utilizator pentru serviciile achizitionate.

4.  Sunt exceptate de la dreptul de retragere din contract urmatoarele:

      • contractele de prestari de servicii, dupa prestarea completa a serviciilor, daca executarea a
        inceput cu acordul prealabil expres al Utilizatorului si dupa ce acesta a confirmat ca a luat
        cunostinta de faptul ca isi va pierde dreptul la retragere dupa executarea completa a
        Contractului;
      • furnizarea de serviicii al caror pret depinde de fluctuatiile de pe piata financiara pe care
        Telelink nu le poate controla si care pot avea loc pe parcursul perioadei de retragere;
      • furnizarea de servicii structurate dupa specificatiile prezentate de Utilizator sau
        personalizate in mod clar;
      • furnizarea de produse care sunt susceptibile a se deteriora sau a expira rapid;
      • furnizarea de produse sigilate care nu pot fi returnate din motive de protectie a sanatatii sau
        din motive de igiena si care au fost desigilate de Cumparator;
      • furnizarea de produse care sunt, dupa livrare, potrivit naturii acestora, inseparabil amestecate
        cu alte elemente.

Raportat la prevederile anterior enunţate, având în vedere că executarea contractului este
imediată, la plasarea comenzii, iar produsul disponibil consumatorului la acelaşi moment, SERVICIILE
ACHIZIŢIONATE PRIN INTERMEDIUL APLICATIEI NU SUNT SUPUSE POLITICII DE RETURNARE.
Utilizatorul este
singurul responsabil de confidentialitatea informatiilor de securitate si raspunde pentru persoanele care au
acces la terminal si/sau aplicatie.
Tranzactiile efectuate dupa inrolarea cu 3D Secure sunt
considerate valabile si utilizatorul nu poate invoca faptul ca au fost realizate de un tert.

VIII. Publicitate si promovare

1.  Telelink poate derula campanii de publicitate personalizata si/ sau promotii prin intermediul
Aplicatiei doar ulterior acceptarii exprese de catre Utilizator.

IX. Proprietate intelectuala

1.  Telelink garanteaza ca detine in mod direct, in calitate de titular, sau indirect, in calitate de
posesor al unei licente, sau in baza unui alt inscris privind obtinerea valabila a drepturilor de
proprietate intelectuala si industriala, drepturile de proprietate intelectuala sau industriala asupra
marcilor, denumirilor, desenelor si modelelor industriale din cadrul Aplicatiei cu exceptia marcilor si
drepturilor de proprietate intelectuala ale partenerilor Telelink.

2.  Utilizatorului nu ii este permisa copierea, distribuirea, publicarea, transferul catre terte
parti, modificarea si/sau altfel alterarea, utilizarea, inversarea tehnologiei, legarea la, expunerea,
includerea oricarui continut in orice alt context decat cel avut in vedere de Telelink, includerea oricarui
continut in afara Aplicatiei, indepartarea insemnelor care semnifica dreptul de autor al Telelink asupra
continutului precum si participarea la transferul, vanzarea, distributia unor materiale realizate prin
reproducerea, modificarea sau afisarea continutului sau a unor parti a acestuia altfel, decat cu acordul
scris expres al Telelink.

3.  Utilizatorul poate copia, transfera si/sau utiliza continutul (total sau partial) numai in scopuri
personale sau non-comerciale, si numai in cazul in care acestea nu intra in conflict cu prevederile
Termenilor si Conditiilor.

4.  In situatia in care Telelink va conferi Utilizatorului dreptul de a utiliza sub forma descrisa
intr-un acord de utilizare distinct, un anumit continut, la care Utilizatorul are sau obtine acces in urma
acestui acord, acest drept se extinde numai asupra acelui sau acelor continuturi definite in acord, numai pe
perioada existentei acestuia sau acestui continut in cadrul Aplicatiei sau a perioadei definite in acord,
conform conditiilor definite, in cazul in care acestea exista si nu reprezinta un angajament contractual din
partea Telelink pentru respectivul Utilizator sau oricare alt tert care are/obtine acces la acest continut
transferat, prin orice mijloc si care ar putea fi sau este prejudiciat in orice mod de pe urma acestui
continut, in timpul sau dupa expirarea acordului de utilizare.

5.  Niciun continut transmis catre Utilizator, prin orice mijloc de comunicare (electronic, telefonic,
etc) sau dobandit de acesta prin accesare, vizitare si/sau vizualizare nu constituie o obligatie
contractuala din partea Telelink si/sau al altei persoane fizice sau juridice care actioneaza in numele
si/sau pe seama acestuia care a mijlocit transferul de continut, in cazul in care aceasta exista, fata de
respectivul continut.

6.  Este interzisa orice utilizare a continutului in alte scopuri decat cele permise expres prin
intermediul Termenilor si Conditiilor sau de acordul de utilizare care ii insoteste, in cazul in care acesta
exista.

X. Reclamatii si litigii

1.  Contractul va fi guvernat de si interpretat in conformitate cu legile din Romania, cu precadere
Legea 365/2002 privind comertul electronic si Ordonanta de Urgenta 34/2014 privind protectia consumatorilor
la incheierea si executarea contractelor la distanta.

2.  Orice disputa intre Parti rezultata din sau in legatura cu Contractul, inclusiv cele legate de
valabilitatea, validitatea, interpretarea sau incheierea acestuia, sau in legatura cu Aplicatia va fi
solutionata in mod amiabil. Respectiv, Utilizatorul va putea transmite reclamatii catre Serviciul Relatii cu
Utilizatorii pentru a ajunge la o solutionare amiabila intre parti. In acest sens se va folosi pentru
comunicarea intre parti adresa de email asociata contului de Utilizator pentru care este sesizat Serviciul
Relatii cu Utilizatorii. In cazul in care solutionarea in mod amiabil nu este posibila intr-un termen de
treizeci (30) de zile de la data initierii lor, disputele dintre Parti vor fi solutionate de catre
instantele de judecata competente.

3.  Utilizatorul / Clientul poate apela la Solutionarea Online a Litigiilor (platforma SOL: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=RO)
in cazul in care are o nemultumire in legatura cu un Produs sau serviciu, fara a apela la instantele de
judecata.

4.  Orice sesizare referitoare la tranzactiile cu cardul va trebui adresata procesatorului de plati
PayU S.A.. In cazul unui litigiul acesta va fi solutionat de catre instanta competenta de la sediul
Telelink.

5.  Sesizarile referitoare la serviciile achizitionate prin intermediul aplicatiei, calitatea si modul
de prestare al acestora vor fi inaintate de catre Telelink, furnizorului serviciului respectiv spre
solutionare, acesta fiind responsabil de solutie si timpul de raspuns.

XI. Protectia datelor cu caracter personal

1.  In vedere operarii Aplicatiei, Telelink colecteaza anumite date cu caracter personal pe care le
administreaza conform acestor Termeni si Conditii precum si conform declaratiei de utilizare a datelor cu
caracter personal care poate fi accesata la www.bistrita-transport.com.

2.  Scopurile in care se face de catre Telelink prelucrarea datelor cu caracter personal ale
utilizatorului pot fi: management operational, oferirea de servicii aferente estimarii sosirii mijloacelor
de transport in statie, identificarea si/sau autentificarea Utilizatorului, achizitionarea de catre
Utilizator a serviciilor puse la dispozitia acestuia prin intermediul Aplicatie, prevenirea fraudelor,
reclama, marketing, comunicare si publicitate, efectuate de Telelink sau regiile autonome de transport,
statistica, servicii de comunicatii electronice centralizarea datelor;

3.  Daca dumneavoastra nu sunteti de acord cu termenii si conditiile in care Telelink va prelucra
datele dumneavoastra cu caracter personal pentru serviciile oferite prin intermediul Aplicatiei, Telelink
este in imposibilitate de a va oferi acest serviciu;

4.  Activarea Aplicatiei de catre dumneavoastra si contractarea acestuia va insemna acceptarea
Termenilor si Conditiilor inclusiv in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal; va rugam sa
parcurgeti in prealabil in detaliu declaratiei de utilizare a datelor cu caracter personal care poate fi
accesata la www.bistrita-transport.com;

5.  Temeiul prelucrarii datelor este constituit de prezenta conventie si prevederile legale
aplicabile. Astfel, pentru a facilita desfasurarea activitatilor aflate in legatura cu utilizarea Aplicatiei
si in vederea indeplinirii obligatiilor legale, comunicam aceste date catre autoritatile publice, operatori,
terti sau imputerniciti sau altor categorii de destinatari.

6.  In ceea ce priveste scopul de marketing direct, doar in situatia in care ati fost de acord ca
datele dvs cu caracter personal sa fie prelucrate in acest scop, va comunicam ca selectam si analizam datele
cu caracter personal – de exemplu, nume, prenume, data nasterii, adresa, adresa e-mail, telefon, date despre
familie, date contractuale – inclusiv pentru a crea profiluri, cu mentiunea ca nu utilizam concomitent
intregul set de date. Cateodata, una sau mai multe dintre datele cu caracter personal pot fi comunicate
partenerilor Telelink.

7.  Toate informatiile se regasesc pe www.bistrita-transport.com. Ori de cate ori va interveni o modificare, aceasta se va
reflecta in locatia amintita.

8.  Mentionam ca pentru a determina perioada pentru care vor fi prelucrate datele, luam in calcul
durata contractuala pana la expirarea obligatiilor contractuale si termenele de arhivare.

XII. Drepturile dumneavoastra

1. De asemenea, Regulamentul 2016/679/UE privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste
prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date (in continuare
“Regulamentul”) confera mai multe drepturi persoanelor carora li se prelucreaza date cu caracter personal.
Astfel, pe langa drepturile existente in prezent, regasim si dreptul la portabilitatea datelor sau pe cel de
stergere a datelor. Iata pe scurt care sunt drepturile pe care le aveți:

      • Dreptul de acces inseamna ca aveți dreptul de a obtine o confirmare din partea noastra ca
        prelucram sau nu datele cu caracter personal care va privesc si, in caz afirmativ, acces la datele
        respective si la informatii privind modalitatea in care sunt prelucrate datele.
      • Dreptul la portabilitatea datelor se refera la dreptul de a primi datele cu caracter personal
        intr-un format structurat, utilizat in mod curent si care poate fi citit automat si la dreptul ca
        aceste date sa fie transmise direct altui operator, daca acest lucru este fezabil din punct de
        vedere tehnic.
      • Dreptul la opozitie vizeaza dreptul de a va opune prelucrarii datelor cu caracter personal
        atunci cand prelucrarea este necesara pentru indeplinirea unei sarcini care serveste unui interes
        public sau cand are in vedere un interes legitim al operatorului. Atunci cand prelucrarea datelor
        cu caracter personal are drept scop marketingul direct, aveti dreptul de a va opune prelucrarii in
        orice moment.
      • Dreptul la rectificare se refera la corectarea, fara intarzieri nejustificate, a datelor cu
        caracter personal inexacte. Rectificarea va fi comunicata fiecarui destinatar la care au fost
        transmise datele, cu exceptia cazului in care acest lucru se dovedeste imposibil sau presupune
        eforturi disproportionate.
      • Dreptul la stergerea datelor (“dreptul de a fi uitat”) inseamna ca aveti dreptul de a solicita
        sa va stergem datele cu caracter personal, fara intarzieri nejustificate, in cazul in care se
        aplica unul dintre urmatoarele motive: acestea nu mai sunt necesare pentru indeplinirea scopurilor
        pentru care au fost colectate sau prelucrate; va retrageti consimtamantul si nu exista niciun alt
        temei juridic pentru prelucrare; va opuneti prelucrarii si nu exista motive legitime care sa
        prevaleze; datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal; datele cu caracter personal
        trebuie sterse pentru respectarea unei obligatii legale; datele cu caracter personal au fost
        colectate in legatura cu oferirea de servicii ale societatii informationale.
      • Dreptul la restrictionarea prelucrarii poate fi exercitat in cazul in care persoana contesta
        exactitatea datelor, pe o perioada care ne permite verificarea corectitudinii datelor; prelucrarea
        este ilegala, iar persoana se opune stergerii datelor cu caracter personal, solicitand in schimb
        restrictionarea; in cazul in care Telelink nu mai are nevoie de datele cu caracter personal in
        scopul prelucrarii, dar persoana i le solicita pentru constatarea, exercitarea sau apararea unui
        drept in instanta; in cazul in care persoana s-a opus prelucrarii pentru intervalul de timp in
        care se verifica daca drepturile legitime ale operatorului prevaleaza asupra celor ale persoanei
        respective.

2.  Toate aceste drepturi pot sa fi exercitate printr-o cerere scrisa, semnata si datata, transmisa la
punctul nostru de lucru din strada Avram Iancu, Nr. 7, Ap. 7 Oradea, Jud. Bihor.

3.  In plus, plangeri referitoare la prelucrarea datelor cu caracter personal pot fi adresate
Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal.

Prin prezenta, declar ca am citit si inteles aceasta nota de informare, precum si Termenii si Conditiile si
sunt de acord cu modul in care societatea Telelink Services Romania S.R.L. imi prelucreaza datele cu
caracter personal.